區市場監管局開展物業服務收費專項整治行動

區市場監管局供稿（郁宋賢）物業服務聯系著千家萬戶，與群眾的幸福生活息息相關，也是基層社會治理的重要環節。為了進一步規范我區物業服務收費行為，全力打造公平、公正、透明的收費環境，維護居民合法權益，區市場監管部門自5月起至12月底組織開展物業服務收費專項整治行動，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的熱點問題，推動物業服務行業健康發展。

一是優化“服務引擎”，開創為民解憂新途徑。打造物業服務收費監測哨，由系統內干部擔任所住小區監測員，建立常態化監管、動態式反饋機制，及時歸納本小區物業收費疑點，有效助力專項治理工作。

二是打造“活力引擎”，加強普法宣傳濃氛圍。由屬地分局向轄區內物業服務企業宣傳物業服務收費政策及相關法律法規，積極引導各物業公司合法經營、合理收費，落實好收費公示制度，為物業收費專項整治營造氛圍、夯實基礎。

三是構建“治理引擎”，開展自查自糾提效能。敦促通州區范圍內所有物業服務企業圍繞是否不按規定執行明碼標價；是否不執行政府指導價；是否采取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準等，限期自查近三年內物業收費情況，形成自查自糾報告并及時整改。

四是強化“監督引擎”，加大執法力度安民心。執法人員采取交叉檢查的方式對已納入物業管理的住宅小區、物業服務企業進行全面檢查，對檢查中發現、群眾投訴舉報的違法違規行為及時調查處理，依法嚴厲打擊具有主觀故意、擾亂收費秩序的違法行為，全力維護物業市場收費規范。

“民有所呼，我有所應”。區市場監管局將通過本次專項整治有效規范物業服務企業收費行為，促進物業服務企業依法經營，維護廣大人民群眾的合法權益，使全區人民群眾的獲得感、幸福感不斷提升。